Groupe de client # 2 - Membres d'une même famille

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Groupe de client # 2 - Membres d'une même famille

Le champ Groupe # 2 de la fiche des clients permet de définir les membres d'une même famille.

 

La table des clients contient plusieurs champs afin de gérer les groupes par famille. L'utilisation adéquate de ces champs nous permettra d'obtenir la liste des membres d'une même famille.

 

 

Liste des champs de la table des clients:

Description

Numéro de client:

Numéro de client unique à chacun de clients

Groupe # 1

Numéro du groupe assigné à chaque client membre d'un groupe. Le groupe doit être défini à la fiche des groupes avant d'être sélectionné.

Groupe # 2

Numéro du groupe assigné à chaque client membre d'une famille. Le groupe doit être défini à la fiche des groupes avant d'être sélectionné.

Entité légale

Entité légale du client

Identification à la famille

Code d'identification à la famille assigné au client:

MON: Monsieur

MME: Madame

ENF:  Enfants

AUTRES: Autres membres de la famille.

N/A:    Non applicable

Numéro de client du conjoint

Numéro du client du conjoint

 

Voici les règles à suivre afin de bien définir l'utilisation du groupe # 2 de la fiche des clients.

 

 

Numéro de client et le numéro du conjoint et l'entité légale.

 

Le client et le conjoint doivent définir leur entité légale au champ prévu à cet effet. Dans note cas, l'entité légale des particuliers est: 01 Particuliers (à l'exception des clients dont l'entité légale est "00").

 

Dès que l'entité légale d'un client (ou de son conjoint) est différente de "00 Inactifs" et "01 Particuliers" le champ numéro du conjoint devrait avoir une valeur nulle.

 

 

Identification à la famille.

 

Le code d'identification à la famille doit être défini à chacun des clients qui sont des particuliers avec une sélection autre que celle de NA - Non applicable.

Les choix possibles sont:

 

 

Choix

Description

MON

Monsieur

MME

Madame

ENF

Enfants (non sélectionné pour la liste des questionnaires)

AUTRES

Autres membres de la famille  (non sélectionné pour la liste des questionnaires)

N/A

Non applicable (clients autres qu'un particulier)

 

 

Lorsque le champ numéro de client du conjoint est assigné, le code d'identification à la famille devrait être une combinaison de MON ou MME.

 

Chacun des numéros de groupe de client # 2 constitue une famille. Par exemple:

 

Client: 0012 Monsieur...  le champ Groupe # 2: 0012  et le champ Numéro de conjoint: 0015.

Client: 0015 Madame...   le champ Groupe # 2: 0012  et le champ Numéro de conjoint: 0012.

 

Le client correspondant au numéro de groupe (dans ce cas, le client 0012) sera considéré comme le client principal. Par exemple, lors de l'impression d'une étiquette pour le groupe de la famille, le nom postal du conjoint apparaîtra à la première ligne, et le nom postal du client  principal à la seconde ligne.

 

Madame...

Monsieur...

Adresse...

....

 

Les deux conjoints (un client avec un numéro de conjoint) doivent assigner le même numéro de groupe de client # 2.

 

Voici les choix possibles:

 


Client

Code d'identification - famille

Entité légale

Numéro du conjoint

Groupe # 2 (famille)

Particuliers

Client / Conjoint

MON / MME

01

No du client

No de client ou no de client du conjoint. Cependant le client et le conjoint doivent avoir le même groupe # 2.

Enfants avec questionnaire T!

MON / MME

01

S/O

No de client d'un parent dont l'entité légale est 01 Particuliers

Enfants sans questionnaire T1

ENF

01

S/O

No de client d'un parent dont l'entité légale est 01 Particuliers

Autres membres de la famille

AUTRES

01

S/O

No de client d'un parent dont l'entité légale est 01 Particuliers. Ex: Oncle.

Célibataires ou personnes seules

MON / MME

01

S/O

S/O

Autres que particuliers

Autres entités légales

S/O

Autres que 01

S/O

S/O

 

 

Seuls les clients dont le code d'identification est MON /MME seront sélectionnés aux fins de l'impression du questionnaire.